{"id":1077,"date":"2020-11-24T10:10:55","date_gmt":"2020-11-24T09:10:55","guid":{"rendered":"http:\/\/worldline.syndicatcgt.fr\/?p=1077"},"modified":"2020-11-24T10:10:55","modified_gmt":"2020-11-24T09:10:55","slug":"demenagement-du-siege-social-de-worldline","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cgtmagellan.fr\/index.php\/2020\/11\/24\/demenagement-du-siege-social-de-worldline\/","title":{"rendered":"D\u00e9m\u00e9nagement du si\u00e8ge social de Worldline"},"content":{"rendered":"<p>Afin de r\u00e9duire les couts des loyers (baisse de plusieurs millions d&rsquo;euros annuel), la direction envisage de d\u00e9m\u00e9nager les sites de Bezons, Paris Grenelle, une partie du site de Suresnes, potentiellement vers la D\u00e9fense. Selon la direction, Bezons reste une option envisageable.<\/p>\n<p><strong>1 251 salari\u00e9s<\/strong> (effectif pr\u00e9visionnel) seraient accueillis sur un <strong>espace total<\/strong> <strong>inf\u00e9rieur<\/strong> <strong>avec moins de postes de travail.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Comment caser 1 251 salari\u00e9s dans moins de m2 ? Le Covid a encore bon dos !!!<\/strong><\/p>\n<p>Sous pr\u00e9texte que le t\u00e9l\u00e9travail sera amen\u00e9 \u00e0 cro\u00eetre apr\u00e8s la crise sanitaire du covid-19, ce d\u00e9m\u00e9nagement entrainerait la mise en place du \u00ab Desk Sharing \u00bb ou \u00ab Flex Office \u00bb<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>C\u2019est avec force anglicismes et n\u00e9ologismes que patronat et cabinets sp\u00e9cialis\u00e9s dans l\u2019am\u00e9nagement de bureau, nous abreuvent d\u2019une nouvelle organisation de l\u2019espace de travail. La sauce du \u00ab Flex \u00bb semble s\u2019accommoder avec tout dans le secteur tertiaire. Ainsi, flexibilit\u00e9 du temps de travail, flexibilit\u00e9 de l\u2019emploi pourraient se conjuguer \u00e0 merveille avec le Flex-Office. Tout cela n\u2019\u00e9tant qu\u2019une histoire de Flex\u2026<\/p>\n<p>Le bureau paysag\u00e9 a laiss\u00e9 place \u00e0 l\u2019Open Space depuis quelques d\u00e9cennies. 29 % des salari\u00e9s en France travaillent en Open Space. Ils ne sont que 6 % \u00e0 conna\u00eetre le Flex-Office. Il est vrai, celui ci est relativement r\u00e9cent et encore peu r\u00e9pandu. Pour autant, le d\u00e9veloppement rapide de ce mode d\u2019organisation dans les services tertiaires ne peut qu\u2019interroger sur l\u2019importance de cette nouvelle conception des espaces de travail et sur ses cons\u00e9quences pour les salari\u00e9s.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cgtmagellan.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/flex3.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1083\" src=\"https:\/\/cgtmagellan.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/flex3.gif\" alt=\"\" width=\"767\" height=\"742\" \/><\/a><\/p>\n<h3>\u00a0Flex-Office., Flex-Work, Flex-Desk, Desk-Sharing<\/h3>\n<p>On trouve beaucoup d\u2019expressions pour \u00e9voquer exactement une m\u00eame r\u00e9alit\u00e9, la flexibilit\u00e9 des espaces de travail.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Mais de quoi s\u2019agit-il exactement ?<\/strong><\/p>\n<p>En fait, que ce soit l\u2019espace de travail flexible ou postes partag\u00e9s, ces notions recouvrent un m\u00eame principe d\u2019organisation dans laquelle tout salari\u00e9 n\u2019a pas de poste de travail fixe affect\u00e9.<\/p>\n<p>De ce principe d\u00e9coulent plusieurs cons\u00e9quences organisationnelles<\/p>\n<ul>\n<li>Le partage d\u2019un m\u00eame poste entre plusieurs utilisateurs \u00e0 diff\u00e9rents moments.<\/li>\n<li>L\u2019obligation de ranger (Clean-Desk) ou de lib\u00e9rer (Clear-Desk) le poste de travail, au moins journellement, voire lors de chaque absence prolong\u00e9e.<\/li>\n<li>La dotation d\u2019armoires de rangement ou de casiers individuels et collectifs.<\/li>\n<li>La dotation d\u2019outils individuels et collectifs favorisant la mobilit\u00e9, principalement ordinateur portable et mat\u00e9riels de t\u00e9l\u00e9phonie d\u00e9di\u00e9.<\/li>\n<li>La cr\u00e9ation de diff\u00e9rents espaces dans les bureaux \u00e9quip\u00e9s d\u2019outils digitaux.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce principe est rarement d\u00e9clin\u00e9 de fa\u00e7on universelle et totale. En effet, cela conduirait concr\u00e8tement \u00e0 un \u00e9clatement permanent des collectifs et \u00e0 des pratiques de type \u00ab premier arriv\u00e9, premier servi \u00bb, amplifi\u00e9es par la r\u00e9duction progressive des places de stationnement, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation urbaine environnementale.<\/p>\n<h3>\u00a0Sa mise en \u0153uvre<\/h3>\n<p>Il est rare que les entreprises mettent en place, dans sa globalit\u00e9, cette nouvelle organisation de l\u2019espace de travail. Elles la modulent de plusieurs fa\u00e7ons.<\/p>\n<p>D\u2019abord en attribuant aux services, entit\u00e9s ou activit\u00e9s des zones d\u00e9finies d\u2019un plateau ou d\u2019un \u00e9tage de fa\u00e7on \u00e0 pr\u00e9server l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des collectifs sous couvert de vocables tendances tels que \u00ab villages, \u00eelots, clusters, hubs&#8230; \u00bb.<\/p>\n<p>Ensuite en faisant des exceptions au \u00ab tout Open Space \u00bb dans lequel s\u2019inscrit naturellement le Flex-Office, avec des bureaux ferm\u00e9s r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 <strong>quelques \u00ab happy few \u00bb (les salari\u00e9s qui mettent en \u0153uvre ces Flex Office en font partie) <\/strong>, mais aussi des postes de travail plus ou moins affect\u00e9s dans les espaces ouverts.<\/p>\n<h3>\u00a0Organisation de l\u2019espace \/ Organisation du travail<\/h3>\n<p>Il ne s\u2019agit pas seulement d\u2019une organisation spatiale. Le Flex-Office est aussi une organisation du travail qui repose sur une \u00ab diversification \u00bb des solutions de travail \u00ab \u00e0 la carte \u00bb, propos\u00e9es aux salari\u00e9s.<\/p>\n<p>La flexibilit\u00e9 demand\u00e9e aux salari\u00e9s pour l\u2019occupation des postes de travail se compl\u00e8te d\u2019une flexibilit\u00e9 r\u00e9sultant de la vari\u00e9t\u00e9 des solutions propos\u00e9es et des espaces de travail mis \u00e0 disposition : Fab Labs, isoloir, face \u00e0 face\u2026<\/p>\n<p>Les positions de travail dans ces diff\u00e9rents espaces am\u00e9nag\u00e9s au sein des plateaux ou des \u00e9tages des nouveaux immeubles sont souvent comptabilis\u00e9es comme des postes de travail \u00e0 part enti\u00e8re dans les calculs des surfaces et dans la communication faite aux salari\u00e9s. Il y a en plus une volont\u00e9 d\u2019\u00e9conomie. De 12 500\u20ac \u00e0 15 000\u20ac par an, tel est le chiffrage du co\u00fbt d\u2019un poste de travail en r\u00e9gion parisienne. Notons que c\u2019est le deuxi\u00e8me poste par son poids apr\u00e8s les charges de personnel dans les entreprises du tertiaire : l\u2019immobilier et les charges qui y sont li\u00e9es p\u00e8sent ainsi jusqu\u2019\u00e0 17 % des d\u00e9penses d\u2019exploitation des entreprises. Le Flex-Office dans ce cadre est une r\u00e9ponse organisationnelle \u00e0 l\u2019optimisation recherch\u00e9e des surfaces.<\/p>\n<h3>\u00a0Des \u00e9conomies sur les d\u00e9penses \u00e9nerg\u00e9tiques<\/h3>\n<p>La r\u00e9duction des surfaces permise par cette approche facilite la r\u00e9ponse des entreprises \u00e0 l\u2019exigence de r\u00e9duction de leur facture \u00e9nerg\u00e9tique. Elle facilite, probl\u00e8me de place aidant, l\u2019\u00e9volution des organisations vers le z\u00e9ro papier. En fait, elles se drapent derri\u00e8re des \u00ab\u00a0 cons\u00e9quences collat\u00e9rales vertueuses \u00bb pour mieux faire passer le Flex-Office.<\/p>\n<h3>\u00a0Les enjeux de digitalisation du travail<\/h3>\n<p>La probl\u00e9matique du Flex-Office ne se r\u00e9sume pas \u00e0 des seules consid\u00e9rations \u00e9conomiques pour autant pr\u00e9pond\u00e9rantes dans les d\u00e9cisions. En effet, avec la digitalisation, l\u2019environnement de travail a chang\u00e9. Ainsi, alli\u00e9e \u00e0 des outils adapt\u00e9s, elle permet une forme de nomadisme \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur, on peut travailler partout, et \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019entreprise, avec des r\u00e9ponses comme notamment le t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n<h3>\u00a0Travail collaboratif et bien-\u00eatre<\/h3>\n<p>Le Flex-Office veut prendre en compte la transformation du travail et apporte des r\u00e9ponses. M\u00eame s\u2019il est clair que les besoins li\u00e9s \u00e0 la nature du travail se sont diversifi\u00e9s avec notamment le d\u00e9veloppement du travail collaboratif, d\u2019espace de partage&#8230; la r\u00e9ponse Flex-Office se fait dans le cadre d\u2019une recherche de standardisation des \u00e9quipements et des am\u00e9nagements, permettant des <strong>\u00e9conomies d\u2019\u00e9chelle sur les projets<\/strong>. Pour mieux faire passer le Flex-Office, les entreprises int\u00e8grent souvent dans leurs projets une dimension <strong>\u00ab Qualit\u00e9 de Vie au Travail \u00bb avec des espaces r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 la d\u00e9tente, \u00e0 l\u2019\u00e9change\u2026 dont les am\u00e9nagements concourent \u00e0 l\u2019image de \u00ab modernit\u00e9 \u00bb et de \u00ab jeunesse \u00bb de l\u2019entreprise.<\/strong><\/p>\n<p>Nous savons que l\u2019implantation en Open Space pr\u00e9sente des risques potentiels : <strong>ph\u00e9nom\u00e8nes de nuisances sonores et visuelles, troubles de la concentration et tensions interpersonnelles<\/strong> ; ainsi que des strat\u00e9gies de contournement adopt\u00e9es par les salari\u00e9s, depuis le t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 l\u2019isolement au sein des collectifs (port de casques audio, privatisation des petits espaces collectifs ferm\u00e9s).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cgtmagellan.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/flex2.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1079\" src=\"https:\/\/cgtmagellan.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/flex2.gif\" alt=\"\" width=\"955\" height=\"289\" \/><\/a><\/p>\n<h3>\u00a0La perte de rep\u00e8res<\/h3>\n<p>La perte de rep\u00e8res qu\u2019entra\u00eene <strong>la n\u00e9cessit\u00e9 quotidienne de trouver un bureau et un poste pour chaque journ\u00e9e<\/strong>, voire pour chaque p\u00e9riode de travail, peut mettre le salari\u00e9 en difficult\u00e9. Le choc culturel est souvent op\u00e9rationnel. La tranche 24-35 ans s\u2019adapte plus facilement \u00e0 ce type de configuration.<\/p>\n<p>Marie Pez\u00e9, psychanalyste, sp\u00e9cialiste de la souffrance au travail, souligne s\u2019il en \u00e9tait besoin : \u00ab \u00e0 un salari\u00e9 de s\u2019installer tous les jours dans un nouvel espace de travail, pas au m\u00eame \u00e9tage, pas avec les m\u00eames personnes, cela va repr\u00e9senter un stress, une fatigue suppl\u00e9mentaire \u00bb.<\/p>\n<p>Danielle Linhart, sociologue du travail, ne dit pas autre chose quand elle affirme que, dans ce type d\u2019environnement de travail,<strong> chaque journ\u00e9e devient une \u00e9preuve.<\/strong> Cette d\u00e9stabilisation est souvent le r\u00e9sultat d\u2019une strat\u00e9gie de management o\u00f9 le collectif de travail est en perp\u00e9tuelle reconfiguration.<\/p>\n<h3>\u00a0L\u2019adaptation<\/h3>\n<p>La standardisation de l\u2019organisation en Flex-Office et des \u00e9quipements, voire les contraintes pos\u00e9es par des r\u00e8gles de vie collectives adopt\u00e9es pour un nouveau site, conduisent in\u00e9vitablement \u00e0 demander aux salari\u00e9s de s\u2019adapter \u00e0 leur environnement et non l\u2019inverse.<\/p>\n<h3>\u00a0Une perte de temps et d\u2019efficacit\u00e9<\/h3>\n<p>Le <strong>temps perdu \u00e0 rechercher un poste<\/strong>, y poser ses affaires, se connecter, r\u00e9gler le si\u00e8ge, voire le plan de travail, d\u00e9barrasser, ranger dans des casiers de taille souvent r\u00e9duite font parties des d\u00e9sagr\u00e9ments qui interrogent l\u2019utilit\u00e9 du Clear-Desk. Ce type d\u2019organisation amplifie les strat\u00e9gies de contournement adopt\u00e9es par les salari\u00e9s pour en compenser les inconv\u00e9nients visibles : arriver plus t\u00f4t pour avoir un parking, choix de l\u2019un des postes souhait\u00e9s, s\u00e9dentarisation rampante, privatisation d\u2019espaces destin\u00e9s \u00e0 des r\u00e9unions\u2026<\/p>\n<p>De plus, les rotations inter journali\u00e8res favorisent la <strong>propagation des germes infectieux entre salari\u00e9s<\/strong>, notamment dans les cas de virus saisonniers ou du COVID\u2026<\/p>\n<p>En effet, les plans de travail et les \u00e9quipements ne sont pas nettoy\u00e9s entre deux utilisateurs se succ\u00e9dant. Et les salari\u00e9s ne disposent pas en g\u00e9n\u00e9ral des moyens pour proc\u00e9der \u00e0 leur nettoyage. La situation peut \u00eatre encore plus pr\u00e9occupante lorsque certains outils de travail incontournables sont affect\u00e9s au poste de travail et non \u00e0 son occupant : clavier, souris, t\u00e9l\u00e9phone\u2026 On notera sur ce sujet que le nettoyage des casiers personnels est rarement envisag\u00e9. Pourtant, ils le n\u00e9cessitent aussi.<\/p>\n<h3>\u00a0L\u2019absent\u00e9isme<\/h3>\n<p>Les \u00e9tudes men\u00e9es sur les Open Space, dont l\u2019\u00e9tude SteelCase, avec la participation de scientifiques et de m\u00e9decins, ont montr\u00e9 qu\u2019ils favorisaient la propagation des maladies infectieuses, au travers notamment du constat d\u2019un <strong>absent\u00e9isme pour maladie<\/strong>, sensiblement plus important que celui des salari\u00e9s en bureau individuel. La mobilit\u00e9 et le nomadisme des salari\u00e9s d\u00e9coulant du Flex-Office sont des \u00e9l\u00e9ments potentiellement aggravants.<\/p>\n<h3>\u00a0CSE\/CSSCT<\/h3>\n<p>L\u2019enjeu est de taille puisqu\u2019il s\u2019agit de peser sur ce type de projet. Lors d\u2019informations consultations du CSE (Comit\u00e9 Social et Economique), il ne faut pas h\u00e9siter \u00e0 d\u00e9clencher une expertise concernant les concepts d\u2019am\u00e9nagement, la future implantation des entit\u00e9s et des services, l\u2019am\u00e9nagement des espaces et des postes de travail, le choix du mobilier et des \u00e9quipements\u2026<\/p>\n<p>Source : Lien Syndical de la F\u00e9d\u00e9ration CGT des Soci\u00e9t\u00e9s d\u2019Etudes<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>Afin de r\u00e9duire les couts des loyers (baisse de plusieurs millions d&rsquo;euros annuel), la direction envisage de d\u00e9m\u00e9nager les sites de Bezons, Paris Grenelle, une <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/cgtmagellan.fr\/index.php\/2020\/11\/24\/demenagement-du-siege-social-de-worldline\/\" title=\"D\u00e9m\u00e9nagement du si\u00e8ge social de Worldline\">[&#8230;]<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":2,"featured_media":1080,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[102,118,142,182,225,249],"class_list":["post-1077","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actus","tag-desk-sharing","tag-flex-office","tag-ingenico","tag-opa","tag-synergie","tag-worldline"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cgtmagellan.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1077","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cgtmagellan.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cgtmagellan.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cgtmagellan.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cgtmagellan.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1077"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cgtmagellan.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1077\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cgtmagellan.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1080"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cgtmagellan.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1077"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cgtmagellan.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1077"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cgtmagellan.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1077"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}